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Datenschutzerklärung von SERTO

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Onlineauftritt. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Die Erhebung der Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). An dieser Stelle möchten wir Sie daher über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren:

Welche Informationen sammeln wir von Ihnen?

  • Persönliche Daten für eine gute Kundenbeziehung zu Ihnen
    Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten, die eine Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen. Dazu gehören z. B. Angaben wie Name, Adresse und sonstige Postanschriften, privat und geschäftlich genutzte E-Mail-Adressen, Telefonnummern und sonstige Kontaktinformationen. Diese Daten geben Sie uns nach Aufforderung, um eine bestimmte Dienstleistung wahrnehmen zu können. Wir erfassen und speichern diese Informationen und verwenden sie als Basis einer guten Kundenbeziehung zu Ihnen.
  • Automatische Informationen für eine hohe Attraktivität unserer Website
    Sobald Sie online mit uns Kontakt aufnehmen und Ihr Webbrowser unsere Website öffnet, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Wir verwenden so genannte Cookies und andere Protokollierungsverfahren und erfassen damit Angaben wie Namen von Internet-Domänen und Internet-Hosts, IP-Adressen, Art der verwendeten Browsersoftware und des verwendeten Betriebssystems, und andere Zugriffsinformationen auf unsere Website. Diese anonymen, nicht persönlichen Daten verwenden wir für Trendanalysen und Statistiken.

Wo sammeln wir Informationen von Ihnen?

  • Online Katalog
    Mit unserem Online Katalog bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Bestellungen einfach und unkompliziert online abzuwickeln. Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um die Abwicklung Ihrer Bestellung sicherzustellen.
  • CAD-Katalog
    Um in unserem CAD-Katalog Daten herunterladen zu können, werden Sie um persönliche Angaben gebeten. Diese benötigen wir für einen einwandfreien Service und die Bereitstellung der CAD-Daten im für Sie richtigen Format.
  • Newsletter
    Die Adressen zum Versenden unseres Newsletters stammen aus unserer Kundendatei. Sofern Sie keinen Newsletter mehr erhalten möchten, aktivieren Sie bitte den entsprechenden Abmeldelink.
  • Kontaktaufnahme
    Sie haben die Möglichkeit, sich über die auf unserer Webseite bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten mit der SERTO Group in Verbindung zu setzen und ein Anliegen zu formulieren. Wir verwenden die Daten, die Sie uns über die Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, jeweils nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Anschließend werden die Daten wieder gelöscht.
  • Online-Bewerbung
    Im Rahmen von Online-Bewerbungen erheben wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person. Diese Informationen, die Sie uns dabei freiwillig zur Verfügung stellen, werden nur von den jeweiligen Personalverantwortlichen der SERTO Gruop und ausschließlich im Rahmen des Bewerbungsverfahrens und zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung genutzt. Bleibt Ihre Bewerbung erfolglos, werden diese Daten 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Dies gilt nur insoweit nicht, als Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben, diese zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder gesetzliche Bestimmungen der Löschung entgegenstehen. Die für Ihre Bewerbung erforderlichen Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
  • Zugriffsbeschränkter Bereich auf unserer Website (Memberarea)
    User der Memberarea sind ausschliesslich SERTO-Mitarbeitende und offizielle SERTO-Vertriebspartner. Für unsere Memberarea vergeben wir Ihnen Logindaten, die aus einem Benutzernamen und einem Passwort bestehen. Diese werden von uns verwaltet und gepflegt. Die korrespondierenden persönlichen Daten nutzen wir für die Verteilung von SERTO-internen Informationen, die für unsere Mitarbeiter und Vertriebspartner wichtig sind.

Passwörter

  • Sämtliche Passwörter, mit Ausnahme der Memberarea, werden bei uns verschlüsselt abgespeichert und wir haben keinerlei Zugriff darauf.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie für den Schutz Ihres Passwortes selber Verantwortung tragen.

Welche Datenschutz-Grundsätze haben wir?

  • Primär verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihre Anfragen gezielt zu beantworten und Ihre Bestellungen bearbeiten und abwickeln zu können.
  • Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir zuverlässige Verfahren an und schützen sie mit besonderer Sorgfalt. Sie werden durch digitale Sicherheitssysteme verschlüsselt und an uns übertragen. Unsere Webseiten sind durch technische Massnahmen gegen Beschädigungen, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt.
  • Ihre personenbezogenen Informationen verwenden wir unter bestimmten Umständen für verkaufsfördernde Maßnahmen innerhalb der SERTO Gruppe und bei den zuständigen Vertriebsorganisationen (Vertreter). Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre persönlichen Angaben nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns vor, Ihre Daten offenzulegen, z. B. bei gerichtlichen Anfragen oder zum Schutz unseres Eigentums.
  • Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Welches sind Ihre Rechte (Auskunfts- und Widerrufsrecht)?

  • Sie erhalten auf Antrag kostenlose Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten über Sie bearbeitet und, gegebenenfalls, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden.
  • Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Löschung (für die Zukunft) Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Gegen die Bearbeitung ihrer Daten, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
  • Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in eine Datenbearbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen.
  • Wenn Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung widerrufen möchten, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten begehren oder von Ihrem Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich per Post an SERTO AG unter der Adresse SERTO AG, Langfeldstrasse 117, CH-8500 Frauenfeld oder per E-Mail an info-ch@anti-clutterserto.com

Werden Personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren verarbeitet?

Die SERTO Group erhebt, verarbeitet und nutzt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren, es sei denn, dass die gesetzlichen Vertreter (z. B. Eltern) in die Speicherung und Erhebung einwilligen. In solchen Fällen wird die SERTO Group den gesetzlichen Vertretern jeweils mitteilen, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck verwendet werden sollen. Außerdem wird sie die gesetzlichen Vertreter darüber informieren, dass sie ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die weitere Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten untersagen können.

Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

SERTO Group
Langfeldstrasse 117
CH-8500 Frauenfeld

Tel.: +41 52 368 11 11
E-Mail: info-ch@anti-clutterserto.com
Website: www.serto.com

Änderung der Datenschutzerklärung

Die SERTO Group behält sich vor, diese Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. In keinem Fall werden dadurch Ihre Rechte aus dieser Datenschutzerklärung ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeschränkt werden. Kommt es zu Änderungen oder Ergänzungen, werden Sie hier die Datenschutzerklärung in ihrer jeweils aktuellen Version finden.

Haftungsausschluss

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